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※ワークトップの種類に不安のある方は、「よくあるご質問」でご確認ください。
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ご利用規約とガイド

お支払方法

クレジットカード払い

利用可能カード:VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

注意事項

配送について

  • メンテンスの都合上お取り扱いできない地域がございます。
  • 離島等の遠隔地の場合はお問い合わせください。
  • 家具組立サービス利用時を除き、商品の納入は軒先渡しとなります。納品日当日に荷受のご準備をお願い致します。
  • 【置き配について】
    ヤマト運輸株式会社ではクロネコメンバーズに限り、不在時の「置き配」を選択することができます。
    但し「置き配」に起因する紛失・破損は保証の対象外となりますのでご注意ください。
  • 新築で地番しかわからない場合は納入先地図を事前にお渡しください。
  • 梱包段ボール等の廃棄処理はいたしません。

商品の受取りについて

  • 製品に破損がないか必ず確認してからお受取下さい。
  • 破損、キズがあった場合は5日間以内にご連絡下さい。(それ以降は対応出来ない場合があります)
  • 必ず荷受をお願い致します。ご不在で弊社に商品が返送され、再度弊社より配達になった場合は別途運送費を頂戴致します。

荷卸しについて

  • 荷姿の大きな製品もありますので搬入経路の確保にはご注意をお願いします。
  • 搬入通路は最低W0.85m(推奨1.0m)×H2.0mを確保してください。
  • 搬入は手運びにて行うため障害物がない事を確認してください。

返品キャンセルについて

  • 本製品は受注生産品となります。
  • お客様のご都合による返品・キャンセルはご容赦ください。(商品の不良・破損以外)

ご利用規約

本規約は株式会社TJMデザイン(以下「当社」といいます)が運営する

「kitchenhouse online store」(以下「本ウェブサイト」といいます)の利用に関して適用されるものとします。

第1条 (本サイトの利用)

当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ商品のご購入をされるご利用者は、このご利用規約を受諾されたものとみなします。

なお、当社は契約者の承諾を得ることなく、この規約を事前に予告なく変更することがありますので予めご了承ください。また、当サイトはすべてのインターネット接続環境においてご利用可能なことを保証するものではありません。

第2条 (登録内容の変更)

利用者は注文時に設定した氏名・住所・メールアドレス・電話番号等に変更が生じた場合には、お問い合わせページにて当社に速やかに通知するものとします。

第3条 (顧客情報の管理、保護)

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。なお、利用目的の範囲内での提供に限り、保有する個人情報のうち必要最小限の項目のみを提供するものとします。

  • (a) お客様から同意をいただいた場合
  • (b) お客様個人を特定・識別できない状態にしている場合
  • (c) グループ各社に利用目的の範囲内で個人情報を提供及び共同利用する場合
  • (d) 利用目的の達成のために仕入先及び業務委託先に必要な範囲で提供する場合
  • (e) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • (f) その他法令に基づく場合
第4条 (注文・納期)

利用者は本ウェブサイト上に掲載されている商品は所定の方法を用いて注文することができます。

お盆・年始年末などの時期は納期が延びることがあります。その場合は担当者から改めてご連絡致します。

第5条 (配送料・組立料)

アイテムによって下記送料が発生します。

納期ごとに分割配送可能です。その場合、1便ずつ配送料がかかります。

全ての商品を一括で配送するおまとめ配送便でのお届けも可能です。

ダイニングチェア
各種シンクアクセサリー・各種収納アクセサリー
配送料 1,100円(税込)/便

一部離島、遠隔地は除外とさせて頂きます。

第6条 (支払方法)

利用者が本ウェブサイト上で購入される商品の代金、送料及び組立料はクレジット決済にてお支払いいただくものとします。

第7条 (配送)

ご注文いただきました商品の配送は弊社指定の運送会社にて配送致します。

配送のみの場合、商品の納入は軒先渡しとなります。

お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。

第8条 (契約の成立)

注文確認メールを弊社が受信した時点で契約が成立するものとします。

第9条 (変更、返品、追加)

本製品は受注生産品となります。お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。(商品の不良・破損以外)

商品の不良・破損は商品到着後5日以内にご連絡ください。5日を過ぎてからのご連絡の場合も返品の対象外と致します。

送料は弊社負担にて新品とお取り替え致します。

追加注文をご希望の場合は、新規発注にてご注文下さい。

【置き配について】
ヤマト運輸株式会社ではクロネコメンバーズに限り、不在時の「置き配」を選択することができます。
但し「置き配」に起因する紛失・破損は保証の対象外となりますのでご注意ください。

第10条 (ウェブサイトの変更、中断、終了)

当社は利用者に事前の通知なく本ウェブサイトの内容の変更・追加、またはサービスの中断・終了ができるものとします。その結果利用者が損害を被った場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条 (ご利用の拒否)

当社は利用者が本規約に違反した場合、他の利用者や当社に損害を与える行為を行った場合、その他当社が不適当と判断した行為を行った場合には、本ウェブサイトのご利用をお断りすることができるものとします。

第12条 (情報の取り扱い)

利用者は本ウェブサイトを私的な目的以外に使用したり、当社や第3者の商標権・著作権、その他一切の権利を侵害したりしないものとします。

第13条 (無許可の営業活動の禁止)

利用者は当社が認めた場合を除き、営業活動等の営利を目的とした本ウェブサイトの利用はできないものとします。

第14条 (規約の変更)

当社は利用者の承諾なく本規約を変更出来るものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。

第15条 (免責)

本ウェブサイトの利用によって利用者がいかなる損害を受けた場合にも当社は一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。

第16条 (準拠法)

本規約の解釈・適用については日本法に準拠するものとします。

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